Việc sử dụng và lắp đặt thiết bị giám sát hành trình trên phương tiện ô tô, xe tải… đã dần trở thành thói quen cần thiết để bảo vệ và quản lý tài sản giá trị này. Tuy nhiên, thuật ngữ “gia hạn dịch vụ định vị ô tô” hẳn còn khá lạ lẫm với nhiều người.  Vậy khoản phí đó là gì, mức chi trả ra sao, thủ tục than toán có khó khăn không….? Tất cả những thắc mắc sẽ được Nasia Hòa Lạc lý giải chi tiết và rõ ràng đến bạn đọc.

Phí gia hạn dịch vụ định vị là gì?

Phí gia hạn dịch vụ còn có cách gọi đầy đủ, chính xác là cước phí duy trì thiết bị giám sát hành trình. Đây là chi phí mà người đang sử dụng tín hiệu định vị ô tô phải chi trả hàng năm cho nhà cung cấp, để được duy trì theo dõi và đăng nhập trên phần mềm định vị GPS. Rất nhiều khách hàng có chung câu hỏi: “Tại sao tôi mất tiền mua bộ định vị ô tô rồi, còn mất tiền gia hạn hàng năm nữa?”. Bạn nên hiểu rõ cước phí gia hạn bao gồm 02 khoản chi phí sau:

• Phí sim Data: Trong kết cấu của thiết bị định vị ô tô, đều có 1 vị trí riêng để lắp 01 sim thẻ 3G (4G). Tín hiệu 3G (4G) sẽ kết nối từ bộ định vị lên hệ thống server của nhà cung cấp.
• Phí dịch vụ máy chủ: Tất cả dữ liệu trên thiết bị được ghi lại và truyền về máy chủ. Máy chủ chính là nơi lưu trữ các thông tin nhằm giúp khách hàng có thể truy cập và xem được tất cả thông tin về phương tiện xe của mình, cũng như xem lại lịch sử lộ trình trong thời gian từ 3 tháng – 1 năm tùy vào dòng sản phẩm. Những dữ liệu máy chủ này cũng được kết nối đến máy chủ của Bộ GTVT và Tổng cục Đường bộ giúp cho các chủ phương tiện hoàn thiện hồ sơ phù hiệu và đăng kiểm xe.

Hiểu đơn giản như, khi bạn mua điện thoại để kết nối nghe gọi, cũng cần mua thêm 01 sim thẻ để lắp vào, đăng ký gói cước mạng 3G, 4G thì mới có thể thực hiện cuộc gọi, nhắn tin, truy cập ứng dụng, truy cập mạng…. sau đấy chúng ta cũng phải chi trả khoản tiền để mua thẻ cào hoặc nạp tiền để duy trì sử dụng.  Hơn thế, thiết bị định vị GPS là sản phẩm đặc thù về công nghệ, nên việc chi trả chi phí theo tháng, năm cũng là điều tất yếu.

Mức phí gia hạn định vị hết bao nhiêu?

Trên thị trường hiện nay, nhiều hãng cung cấp thiết bị định vị với chất lượng từ thấp đến cao. Do vậy, chi phí gia hạn cũng khác nhau, dao động từ 700,000đồng – 1,200,000 đồng. Một bộ phận khách hàng chỉ muốn sử dụng sản phẩm ở mức trung bình, nhiều khi là lắp chống chế cho có, nên họ không quá quan tâm về chất lượng bộ định vị, miễn sao giá thành tốt và chi phí hàng năm thấp, phí gia hạn dịch vụ định vị ô tô chỉ khoảng 700,000đ.

Một bộ phận khác lại mong muốn sử dụng sản phẩm chất lượng, dịch vụ tốt, có bản App tiện dụng, phần mềm đăng nhập đẹp, dễ kiểm tra… nên sẵn sàng chi trả mức giá cao hơn, tương xứng với những gì nhận được. Do vậy, mức chi trả sẽ vào khoảng 1,000,000 – 1,100,000 đồng. Nghe mức giá này thì có vẻ hơi cao, nhưng chia ra 12 tháng sử dụng, khách hàng chỉ chi trả khoảng 85- 90,000đồng/tháng thì đây là con số hợp lý, chỉ bằng một gói cước truy cập mạng tốc độ cao của nhà mạng Viettel hay Mobiphone như khi dùng điện thoại.

Thời hạn để đóng cước phí định vị

Mốc thời gian đến hạn đóng phí dịch vụ, cần có sự tương tác giữa nhà cung cấp và khách hàng sử dụng, để tạo ra sự hài hòa và chính xác nhất.

• Đối với nhà cung cấp: Thông thường, khi Khách hàng lựa chọn sử dụng thiết bị giám sát hành trình  sẽ được khuyến mãi 12- 24 tháng đầu trải nghiệm miễn phí dịch vụ. Đây là chính sách giá ưu đãi hấp dẫn để tri ân khách hàng đã tin tưởng sử dụng.

Hàng tháng, hệ thống sẽ tự động gửi đi các thông báo về gia hạn thiết bị định vị trước 7-10 ngày cho khách hàng. Đây là mốc “thời gian vàng” vừa đủ, không quá gần cũng không quá xa để khách hàng ghi nhớ và đóng phí đúng hạn. Phương thức gửi bao gồm: nhắn tin, gọi điện trực tiếp và thể hiện trên phần mềm tài khoản.

• Đối với khách hàng: Khách hàng là người bỏ tiền để mua thiết bị, để sử dụng dịch vụ nên hãy thường xuyên vào tài khoản đăng nhập để kiểm tra tín hiệu định vị xe. Chú ý đến cuộc gọi và tin nhắn từ nhà cung cấp để biết chính xác thời điểm nào hết hạn dịch vụ.

Trong trường hợp, nếu khách hàng muốn để đóng phí muộn hơn vào tháng sau đó, thì hãy liên hệ và gửi thông tin trước đến nhân viên để được hỗ trợ. Nhà cung cấp dịch vụ Nasia Hòa Lạc sẽ linh hoạt để hỗ trợ bạn tốt nhất, hãy yên tâm về điều đó.

Hình thức để gia hạn dịch vụ

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức: trả tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển khoản về số tài khoản của công ty để đóng phí duy trì.

• Hình thức đóng tiền mặt: khách hàng có thể tự mình đến địa chỉ văn phòng để nộp, hoặc nhờ nhân viên của nhà cung cấp đến địa chỉ của mình để thu. Hình thức này làm thủ công, dễ gây nghi nhờ, nên nhân viên sẽ đưa “phiếu thu” có đóng dấu, chữ ký đầy đủ của công ty, khách hàng ký vào để xác nhận là đã nộp. Bộ phận tại văn phòng sẽ nhận thông tin và gia hạn trên hệ thống, khách hàng có thể đăng nhập lại để kiểm tra ngay tại thời điểm đó.
• Hình thức chuyển khoản: Đây là cách thực hiện chính xác, nhanh chóng nhất. Nhà cung cấp sẽ đưa thông tin đầy đủ gồm: số tài khoản, tên người chủ tài khoản, chi nhánh ngân hàng và số tiền cần đóng. Như vậy, sau khi chuyển khoản chỉ khoảng 5-10 phút là nhà cung cấp sẽ thông báo nhận được, gia hạn định vị trên hệ thống. Hình thức này được áp dụng, giúp tiết kiệm thời gian, công sức của cả hai bên.

Bất cứ lúc nào nhận được thông tin về gia hạn dịch vụ mà quý khách hàng còn thấy băn khoản, đừng chần chừ nhấc máy và gọi cho chúng tôi Hotline công ty CP Nasia Hòa Lạc

Có thể thương lượng mức phí không?

“Không có gì trên đời là tuyệt đối”, nên câu trả lời là có. Bạn hoàn toàn có thể thương thảo với nhà cung cấp về việc đóng phí dịch vụ, vì đây là cơ hội quyết định về số tiền mà bạn phải thanh toán. Với sự khéo léo, lịch sự khi trao đổi thì không ngại gì mà bạn không thử. Nasia Hòa Lạc xin gợi ý những trường hợp có thể thương lượng như:

• Khi bạn là khách hàng lâu năm, đã có thời gian sử dụng dài về tín hiệu định vị
• Khi bạn là khách hàng thường xuyên đóng phí nghiêm túc, đủ phí, đúng hạn
• Bạn sử dụng nhiều thiết bị, quản lý trên nhiều phương tiện
• Bạn nộp phí dài hạn hơn, thay vì gia hạn định vị từng năm, có thể đóng phí gia hạn liên tiếp 2,3 năm để có được ưu đãi mức phí thấp hơn.
• Tận dụng những chương trình khuyến mãi lớn trong năm, chương trình khai xuân…để thương lượng mức giá tốt nhất.

Trên đây là toàn bộ những thông tin mà Nasia Hòa Lạc gửi đến bạn đọc, giúp hiểu rõ nhất về việc phải đóng cước phí duy trì dịch vụ định vị. Để đăng ký mua sản phẩm và lắp đặt thiết bị định vị, Quý khách vui lòng liên hệ

 CÔNG TY CỔ PHẦN NASIA HÒA LẠC

                 Điện thoại: 02463 2727 17          MST: 0105769402           ĐKKD số 012031000040

                 Website: www.dinhvixe247.vn